#03 SCRIVERE COME PARLA L’AZIENDA

Scrivere come parla l’azienda

Usare il tono di voce dell’azienda in ogni circostanza: carta stampata, web, social, e-mail.

Docente: Marianna Martino

9.00 – 9.10
Presentazione, saluti e prime domande

9.10 – 9.50
Fuori dal tunnel del burocratese
Cos’è il burocratese, perché lo scegliamo (spesso senza accorgercene), esempi pratici e alternative più comunicative ma sempre professionali.

Andare dritti al punto

• Sintetizzare senza perdere efficacia

• La struttura del testo: incipit, corpo, conclusioni

• I titoli come porte d’ingresso ai nostri contenuti: come usarli per colpire

• Basi di formattazione per costruire testi efficaci anche visivamente

• Fondamenti di SEO e metadati

9.50 – 10.15
Il tono di voce (TOV)
Le “temperature” del TOV secondo Valentina Falcinelli.
Esempi per ogni tipologia e come integrarlo nella comunicazione aziendale.

Il tono di voce della tua azienda è esplicito? Come lo definiresti?

10.15 – 10.35
Esercitazione
Ti mando un vocale: migliorare tono di voce e stile partendo dal dettato, poi lavorare sulla revisione del testo.

10.35 – 11.00
Condivisione degli esercizi

11.00 – 11.15
Pausa

11.15 – 11.30
Basi di prompting
Usare ChatGPT e Gemini per creare testi efficaci e coerenti con il TOV aziendale, risparmiando tempo e costruendo istruzioni riutilizzabili nel tempo.

• LLM vs GPT

• Le allucinazioni

• Gli ingredienti del prompt perfetto

11.30 – 12.00
TOV e LLM
Gli errori più comuni dell’AI.
Come migliorare un testo base con un editing leggero o intenso.
Come inserire la personalità del brand in un testo generato.
Caso pratico.

Canvas e progetti.

12.00 – 12.30
GEO

12.45 – 13.00
Key points finali
Cosa portarsi a casa, domande, consegna esercitazione e saluti.